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5月8日，省委副秘书长、省委社会工作部副部长、省信访局局长方腾高赴杭州市西湖区省府路派出所调研依法维护信访秩序法治化工作，省信访局副局长李初排、杭州市西湖区公安分局副局长楼柏锋陪同调研。

方腾高详细了解省府路派出所值班备勤、警力部署和后勤保障情况，实地查看了派出所的值班室、指挥大厅、办公区等场所，召开座谈会分析研判重点人员、群体来访信息，对坚守一线的民辅警辛劳付出表示感谢，勉励大家站好岗、放好哨、疏导好来访群众的情绪，确保省行政中心周边持续平安稳定。

方腾高指出，信访工作法治化既要规范机关单位及其工作人员的信访工作行为，坚持依法按程序办事；也要规范信访人的信访行为，引导其依法逐级走访、文明理性表达诉求。他强调，一要进一步提高政治站位。既要保障省行政中心及周边的绝对安全，又要善于从政治上看问题，牢固树立“信访无小事，事事连政治”的意识，不断提高政治敏锐性和敏感性，切实增强政治领悟力、判断力和执行力。二要强化信息预警。加强警信信息联通，常态化开展重点人员、重点群体排查，加强风险隐患的预测预警预防，做到“防”在日常、“抓”在经常、“严”在平常，将被动响应转变为主动发现，事后处置转变为事前预防。三要强化工作协同。加强警信力量联合、工作联动，健全应急快速处置机制，强化实战演练，实现扁平化指挥、网格化布警、一体化管理、整体化联动。四要强化通力合作。不断完善保障机制，关心关爱一线民辅警，始终保持良好的精神状态高效完成各项任务。